Предложите идею по улучшению

Новая идея
Предложил Анастасия 10.03.2020 09:39:00

Не полная информация на сайте

Нет возможности перехода и информации о страховых организациях партнерах, только логотип(
https://stbank.by/private_client/partners/partners_list/#strakhovye-organizatsii-partnery
Ответил
Статусбанк
13.03.2020 09:33:45
Уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к деятельности Банка.
Мы исправились: более подробно о возможности заключения договоров страхования https://stbank.by/private_client/insurance/
Предложил Владимир 20.02.2020 12:00:24

Сервис SAMSUNG PAY

Добрый день. Получил Статускарту - мне все нравится, но есть один минус - нет возможности оплаты телефоном через сервис Samsung pay. Было бы интересно иметь такую возможность.
Ответил
Статусбанк
20.02.2020 12:30:16
Добрый день, Владимир!
Признательны Вам за выбор Статусбанка.
К сожалению, в ближайшей перспективе не планируем реализацию такой возможности.
Предложил Андрей 17.02.2020 16:04:13

Сервис для управленческого учета, аналитики и планирования финансов компании

*****

Презентация сервиса направлена на электронную почту
kontakt@stbank.by
Ответил
Статусбанк
18.02.2020 11:20:03
Уважаемый Андрей!
Благодарим за предоставленную информацию.
Ваше предложение передано в соответствующее подразделение Банка.
Предложил Артур 22.01.2020 14:24:49

Платежи

Когда уже появится возможность NFC оплаты через смартфон или добавление вашей карты в Samsung Pay?
Ответил
Статусбанк
24.01.2020 12:17:17
Уважаемый Артур!
К сожалению, в ближайшей перспективе Банк не планирует реализацию NFC оплаты через смартфон или добавление карты в Samsung Paу.
Предложил Александр 30.12.2019 00:29:31

Дистанционный банк

Было бы удобно, если бы можно было зарегистрироваться через МСИ и заказать карту дистанционно, с доставкой почтой по Беларуси, т.к. к примеру в Барановичах вашего отделения, чтобы оформить карту - нет. Пример такого сервиса - Белгпзпромбанк и Альфа Банк.
Ответил
Статусбанк
03.01.2020 12:41:24
Уважаемый Александр !
Выражаем признательность за интерес, проявленный к работе Банка.
Ваше предложение передано в соответствующее подразделение.
Предложил Ольга 25.10.2019 13:43:04

Выдача кредитов

Притензии к тому, что когда муж берет кредит, жене не звонят и не ставят её в известность, заманчиво конечно, что деньги выдают без справок о доходов, если у человека уже 5 кредитов и чем ему оплачивать ваш. Деньги дали, а жену потом тереризируете, что за должности и как связаться с мужем, а жена не в курсе, что муж кредит взял-это как по вашему!
БОЛЬШАЯ Просьба внести одного клиента в чёрный список ******* ********* **********!!!!!
Ответил
Статусбанк
29.10.2019 12:28:21
Уважаемая Ольга! Ваша информация принята к сведению.
Предложил Светлана 11.09.2019 13:45:46

по работе в Клиент-банке

В 312 запросе клиент-банка (заявка на покупку валюты) большое неудобство создает пункт "дата расчетов". В работе новая заявка зачастую создается копированием предыдущей. При этом дата новой заявки автоматически задается по текущему дню, а дата расчетов остается прежней. (За год работы, наверное, треть заявок аннулировалось по причине несоответствия даты заявки и даты расчетов). Предложение заключается в следующем: по умолчанию, автоматически задавать дату расчетов равную дате заявки (текущей дате). И для лучшей визуализации, переместить дату расчетов влево, под дату заявки. Заранее спасибо.
Ответил
Статусбанк
12.09.2019 19:10:43
Уважаемая Светлана!
Выражаем признательность за интерес, проявленный к деятельности Банка.
Ваше предложение передано в соответствующее подразделение Банка.
Предложил Сергей 29.08.2019 10:15:28

Сайт

Не хватает возможности следить за вашими новостями. Сделайте на сайте RSS-ленту. Кроме того, текст внизу этого сообщения добавляется автоматически после клика кнопки "Предложить" и я не могу его убрать.

.boom-extension-active{cursor: crosshair !important;} .boom-extension-active *:hover{cursor: crosshair !important} .boom-extension-hovered-element{outline: 2px solid rgba(130, 170, 210, .6) !important} .boom-extension-expanded-element{background: transparent !important; border: 0 !important; float: none !important; margin-left: auto !important; margin-right: auto !important; padding-left: auto !important; padding-right: 0 !important; position: relative !important; max-width: iitial !important; min-width: initial !important; width: 100% !important;}
.boom-extension-active{cursor: crosshair !important;} .boom-extension-active *:hover{cursor: crosshair !important} .boom-extension-hovered-element{outline: 2px solid rgba(130, 170, 210, .6) !important} .boom-extension-expanded-element{background: transparent !important; border: 0 !important; float: none !important; margin-left: auto !important; margin-right: auto !important; padding-left: auto !important; padding-right: 0 !important; position: relative !important; max-width: iitial !important; min-width: initial !important; width: 100% !important;}
Ответил
Статусбанк
29.08.2019 16:26:08
Уважаемый Сергей!
Благодарим, что проявляете интерес к деятельности Банка.
Вопрос отражения новостей в ближайшее время будет проработан соответствующей службой Банка.
По вопросу отражения идей сообщаем следующее: нами протестировано отражение идей клиентов - система работает корректно. Некорректная работа (текст после сообщения), вероятнее всего, на Вашей стороне.
Предложил Алексей Смотрин 08.07.2019 19:38:30

Контроль за целью получения кредита

Добрый день! Прочитал статью https://people.onliner.by/2019/07/07/massage и крайне удивлен подходом вашего Банка к выдаче кредитов. Мошенники из таких компаний обманывают пенсионеров, и вы им в этом "помогаете". Введите дополнительный контроль на цель выдачи кредита и не берите на себя ответственность за обман, ведь без вашего кредита такие компании не смогут продавать втридорога свои товары доверчивым старикам. С уважением, Алексей Смотрин.
Предложил Дима 01.07.2019 22:18:56

Перевод между картами

Предлагаю снизить порог минимальной суммы доступной для перевода между банковскими картами с 50 до 5 рублей. Ежедневно другие банки и сервисы предоставляющие такие услуги без высоких порогов зарабатывают большие деньги даже при низком комиссионном вознагрождении в 1.5% от суммы перевода.
Предложил Глеб 25.06.2019 09:45:34

Партнерская программа для клиентов

Я рекомендую товарищу ваши услуги. Он становится новым клиентом. Например открывает карт-счёт и указывает необходимые мои данные(как рекомендателя той или иной услуги) . Я в качестве благодарности принимаю от банка некий процент на мою карту с каждого пополнения моим товарищем своего карт-счёта.
Предложил Дима 29.05.2019 00:45:55

График работы обменных пунктов

Ежедневно сталкиваюсь с необходимостью пополнения своей карты. Зарабатываю наличные ежедневно и есть и желание и необходимость вносить наличные на счет карты. Но, обменный пункт в ТЦ "Титан" работает до 19.00, а прием посетителей и то заканчивается раньше. Продлите график работы хотя бы до 20.00.
Помогите стать лучше
Мы внимательно изучаем каждое обращение и постоянно улучшаем наше обслуживание, чтобы вам было легко и приятно пользоваться нашими услугами.
Нам важно ваше мнениe
    Какую отличительную черту СтатусБанка Вы назовёте в сравнении с другими банками?
Нами интересуются